在电脑上继续处理你的聊天任务

二维码通常有短时有效期，超时后页面会自动刷新或需要手动点击刷新按钮重新生成。遇到失效提示时，先确认手机端处于联网状态，再回到电脑端刷新页面，用手机重新扫描新出现的二维码。如果多次扫描仍无反应，可以尝试退出手机端账号后重新登录，或更换浏览器并关闭可能拦截脚本的扩展。操作完成后，聊天记录会在稍后同步加载，历史消息的完整程度取决于手机端本地的保存情况。

多数使用场景下，网页端与手机端之间存在关联机制，手机端需要保持联网才能维持会话同步。如果手机长时间断网、关机或退出账号，网页端可能出现消息延迟、无法发送或自动退出的情况。因此建议把手机放在网络稳定的环境中，并关闭省电模式对后台应用的限制。若你使用的是多设备关联方式，部分功能在手机离线时仍可短时使用，但具体可用范围会随版本调整，请以产品当前界面提示为准。

网页端一般支持发送文档、表格、演示文稿、图片、音频和视频等常见格式，可通过回形针或附件按钮选择本地文件，也可以直接把文件拖拽到聊天窗口。单次可发送的数量与单文件体积上限会随版本变化，上传前页面通常会给出提示。需要留意的是，部分格式在接收端可能需要相应软件才能打开，发送前最好确认对方设备环境。若文件较大，建议压缩后再传，并保持网络稳定以免中断。

在图书馆、网吧或共享办公设备上使用时，离开前务必点击退出登录，并在手机端的已关联设备列表中移除该会话，避免他人继续访问你的聊天内容。登录过程中不要勾选保持登录之类的选项，也不要让浏览器保存密码。如果无法确认设备是否安全，建议改用手机端操作。完成敏感沟通后，可以在手机端检查关联设备列表，确认没有多余的登录记录，发现异常及时全部退出。

网页端主要作为手机端的延伸界面，消息数据通常不以完整本地数据库的形式长期留在电脑上，关闭会话或退出登录后，本地缓存可能被清理。这意味着换一台电脑登录时，需要重新从手机端同步可见的历史内容。若某些较早的聊天记录在网页端没有显示，多半与手机端本地保存状态有关。对于重要内容，建议在手机端做好备份，或把关键文件单独下载到受信任的设备中留存。

先确认浏览器标签页是否被静音，系统或浏览器的通知权限是否已允许，然后检查手机端是否处于联网状态。若这些条件都正常，可以尝试刷新页面、清理浏览器缓存，或换一个浏览器重新登录。部分浏览器在后台标签页会限制脚本运行，导致提示延迟，可以把网页固定在标签栏或单独开一个窗口。若问题持续存在，建议以手机端通知为准，并向官方帮助渠道反馈具体情况。

通话相关功能的可用范围会随版本和平台策略调整，部分时期网页端可以发起或接听语音、视频通话，部分时期则需要转到手机端或桌面客户端完成。使用时需要保证麦克风、摄像头权限已授权，并且网络带宽足够。如果网页端没有出现通话入口，说明当前版本尚未开放该能力，可以改用手机端操作。具体支持情况请以你打开页面时看到的按钮和官方帮助说明为准。

网页端展示的内容依赖与手机端的同步状态，若同步尚未完成、手机端刚清理过存储，或某段对话被归档、隐藏，电脑端显示就可能与手机端存在差异。遇到这种情况，先确认手机端网络稳定，等待片刻后再刷新页面。也可以检查手机端是否开启了仅显示部分聊天的筛选条件。若差异长期存在，尝试在手机端重新登录后再次关联网页端，通常能让列表恢复到较一致的状态。